Términos de Servicio

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Futuro Imperfecto, S. de R.L. de C.V.
Calle 18B # 251, Mérida, Yucatán, CP 97305, México
info@futuroimperfecto.xyz

Estos términos también están disponibles en inglés.

1. Quiénes somos

Futuro Imperfecto, S. de R.L. de C.V. («Futuro Imperfecto»), con nombre comercial Futuro Imperfecto, Idea Builder Studio, es una sociedad mexicana con domicilio en Calle 18B # 251, Mérida, Yucatán, CP 97305, México. Su representante legal es Roman Parra. Contacto: info@futuroimperfecto.xyz.

2. Alcance y aceptación

Estos términos rigen el uso del sitio futuroimperfecto.xyz y de los servicios que prestamos, incluidos los servicios de automatización de WhatsApp para empresas en la Plataforma de WhatsApp Business. Al usar el sitio o nuestros servicios aceptas estos términos.

Cuando una empresa contrata un servicio, se aplica además la propuesta o el contrato firmado con ella, que prevalece sobre estos términos en lo que difieran.

3. Nuestros servicios

  • Planeación y gestión de proyectos.
  • Desarrollo de aplicaciones web.
  • Automatización de WhatsApp: asistentes, plantillas de mensajes aprobadas por Meta, conexión con los sistemas propios de la empresa, y registro y configuración del número de la empresa en la Plataforma de WhatsApp Business.

El alcance, los entregables, los precios y la forma de pago de cada servicio se fijan en su propuesta o contrato.

4. Obligaciones de las empresas que usan nuestros servicios de WhatsApp

5. Plataformas de terceros

Nuestros servicios de WhatsApp funcionan sobre la Plataforma de WhatsApp Business de Meta y sobre los proveedores que nombra nuestro Aviso de Privacidad. Su disponibilidad, sus reglas y sus tarifas las fijan ellos. Meta puede limitar o suspender la cuenta o el número de una empresa que incumpla sus políticas, y sus cargos por mensajes son aparte de nuestros honorarios, salvo que el contrato diga otra cosa.

6. Uso de este sitio

No uses este sitio ni su formulario de contacto con fines ilícitos, para enviar spam, para intentar entrar a nuestros sistemas sin autorización o para interferir con su funcionamiento.

7. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio y el nombre y el logotipo de Futuro Imperfecto pertenecen a Futuro Imperfecto. La titularidad de lo que desarrollamos para un cliente se fija en su contrato. Cada empresa conserva la titularidad de sus datos y del contenido que nos entrega.

8. Datos personales

Tratamos los datos personales como describe nuestro Aviso de Privacidad. Para pedir que eliminemos tus datos, sigue los pasos de su sección Eliminación de datos.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Tomamos medidas razonables para que este sitio y nuestros servicios estén disponibles y sean seguros, pero no garantizamos un funcionamiento sin interrupciones. En la medida que permite la ley mexicana, no respondemos por daños indirectos, por fallas de plataformas de terceros ni por el uso que una empresa haga de los servicios en contra de estos términos.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar un servicio si la empresa incumple estos términos, las políticas de WhatsApp o la ley, o si Meta lo exige. Las demás condiciones de terminación son las que fija el contrato.

11. Cambios a estos términos

Publicaremos cualquier cambio a estos términos en esta página, con su fecha de actualización. Usar el sitio o nuestros servicios después de un cambio significa que aceptas los nuevos términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, México.